SATIŞ TEKNİKLERİ

• DOĞRU FİYAT POLİTİKASI
• FİYAT VE SATIŞ MİKTARI ARASINDAKİ İLİŞKİ
• ÜRÜNLERİN MALİYETLERİ
• SATIŞ VE PAZARLAMA İLE KARLILIĞI ARTTIRMA ÇALIŞMALARI
• ◦     PARETO ANALİZİ YAPARAK KARINIZI NASIL ARTTIRRISINIZ?
• ◦     MÜŞTERİ VE ÜRÜN KAR MATRİSLERİNİ DEĞİŞTİREREK KARLILIĞI ARTTIRMA
• ◦     ÖZAF ANALİZİ
• ◦     YALNIZ ÜRÜN
• ◦     HEDEF KİTLE
• ◦     MARKET SMARTER
• ◦     MÜŞTERİ BEKLENTİSİNİ NASIL AŞARIZ?
• ◦     YÜKSEK REKABETE NASIL VERECEKSİNİZ?
• ◦     FİYATLAMA SATIŞ CİROSU YERİNE KARI SEÇİN
• ◦     İHRACAT FİYATLAMASI
• ◦     DAĞITIM KANALLARI
• ◦     İHRACAT YANLIŞLARI VE DESTEKLER
• ◦     MÜŞTERİ HİZMETLERİ YÖNETİMİ
• ◦     SATIŞ EKİBİ VERİMLİLİĞİ
• ◦     ÖRNEKLER
• ◦     REKLAM
• ◦     MARJİNAL NET DEĞERİN ÖLÇÜLMESİ
• ◦     KÖK NEDENLERİN ETKİLERİNİN BULUNMASI
• ◦     DERHAL KAR GETİRECEK PAZARLAMA STRATEJİLERİNELERDİR?
• ◦     PAZARLAMA KONTROL LİSTESİ
• ◦     KAYBEDİLMİŞ SATIŞLAR RAPORU
• ◦     SATIŞ HEDEFLERİNİ TUTTURMA

İyi Bir Satışçı Nasıl Olunur?

• İyi ve hızlı bir konuşmacı değil, her şeyden önce iyi bir dinleyicidir.
• Herhangi birine satmaz. Doğru kişiye, doğru zamanda, doğru ürünü önerir.
• Körükörüne satış yapmaz. Önce hedef ve stratejileri belirler.
• Diyalog kurar. Doğru yaklaşım ve doğru sorularla işe başlar.
• Ürünü sunmadan önce müşteri ihtiyacı ve satın alma güdülerini açığa çıkarır.
• Ürünün sadece müşterinin ihtiyaçlarına hitap eden özelliklerini ve yararlarını ortaya koyar.
• Müşteri itiraz ediyorsa, bunu suçlama olarak algılamaz. Altta yatan asıl nedeni bulur ve yok eder.
• Satın alma sinyallerini algıladığında, satışı vakit geçirmeden uygun şekilde tamamlar.
• Satış sonrası değerlendirmenin bir sonraki satış ziyaretinin başlangıcı olduğunu bilir.
• · Başarılı ve iyi satıcının amacı; satmak değil, müşterinin satın almasına yardımcı olmak ve karşılıklı kazanç durumu oluşturmaktır.