KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Eskişehir merkez ofisinde faaliyet gösteren BilTAY Teknoloji tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusuna info@biltay.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz, yine aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır:

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgiler: Firma adı ve unvan
• Talep içeriği: Form aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içeriği
• Sohbet kayıtları: Sitedeki sohbet asistanı ile yaptığınız yazışmalar

Bu veriler aşağıdaki kanallardan toplanır:

• Web sitesindeki iletişim formu
• "Hadi Konuşalım" / Deniz AI sohbet aracı
• Dijital olgunluk testi formu

Web sitemizi yalnızca ziyaret etmeniz halinde kişisel veri toplanmaz; formları doldurmadığınız veya sohbet başlatmadığınız sürece yukarıdaki veriler işlenmez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinize dönüş yapılması ve sorularınızın yanıtlanması
• Teklif ve demo taleplerinizin değerlendirilmesi ve karşılanması
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c): Teklif ve demo taleplerinizin karşılanması, sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi.
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Taleplerinize dönüş yapılması ve hizmetlerimizin geliştirilmesi kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri işlenmesi.
• Açık rıza (KVKK m.5/1): Yukarıdaki sebeplerin kapsamına girmeyen durumlarda, örneğin sohbet asistanını kullanmayı tercih etmeniz halinde paylaştığınız bilgiler bakımından açık rızanıza dayanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Barındırılması

Kişisel verileriniz, BilTAY Teknoloji'nin Türkiye'de bulunan kendi sunucularında (self-hosted altyapı) barındırılmaktadır. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz ve bulut hizmeti sağlayıcısı üçüncü taraflarda tutulmaz.

Kişisel verileriniz; yasal bir zorunluluk bulunması ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halleri dışında üçüncü taraflara aktarılmamaktadır.

Web sitemizde ziyaretçi istatistikleri için, kendi sunucularımızda barındırılan ve çerez kullanmayan bir analitik aracı kullanılmaktadır; bu araç anonim ve toplu istatistik üretir, kişisel veri işlemez. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama sürelerine uygun olarak saklanır. İşleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@biltay.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Son güncelleme: Temmuz 2026